重置 PC 时出现问题 [重置 PC 已在 Windows 10 上修复]

您可能出于多种原因想要重置 PC。从恶意软件攻击到 PC 运行状况不佳，或者您只是想重新开始 – 原因不胜枚举。

重置 PC 时，您可能会收到错误“重置 PC 时出现问题”。此错误可能以其他形式出现，例如“刷新 PC 时出现问题”等。

如果您在尝试重置 Windows 10 PC 后遇到此问题，那么您来对地方了。因为在本详细指南中，我将向您展示 4 种修复此问题的方法，并继续完全重置您的 PC。

我将向您展示的三种解决方案都需要管理员权限，并将在命令行中完成，即使您的计算机卡在重置循环中，您也可以随时访问。

要访问陷入重置循环的 Windows 10 PC 上的命令行，请尝试执行启动修复（如果系统提示），然后选择命令提示符

但是，由于您无法使用 GUI（图形用户界面）以管理员身份打开命令提示符，如果您的计算机陷入重置循环，那么您如何以管理员身份使用命令行？执行命令 powershell "start cmd -v runAs" .

如何修复“重置 PC 时出现问题”错误

执行SFC扫描

系统文件检查器 (SFC) 扫描允许您执行基于命令行的扫描，查找并修复可能阻止您的计算机成功重置的损坏文件。

要执行SFC扫描，您需要按照以下步骤操作：

步骤 1 ：按下 WIN 键盘上的 键并搜索 \'cmd'。然后选择右侧的以管理员身份运行以以管理员身份使用命令提示符。确保在下一个提示中单击“是”。

步骤 2 ：在命令行中输入 sfc /scannow 并点击 ENTER 。扫描可能需要超过 15 分钟，因此请耐心等待。

步骤 3 ：重新启动您的电脑并尝试再次重置。

如果这不能解决问题，请继续下一个修复 - DISM 扫描。

执行 DISM 扫描

Microsoft 官方建议执行 DISM 扫描来修复此问题。

DISM 代表部署映像服务和管理工具。它是一个命令行可执行文件，可用于修复 Windows 映像和修改 Windows 安装媒体。

以下步骤说明如何运行 DISM 扫描：

步骤 1 ：按下 WIN 键盘上的 键并搜索 \'cmd'。然后选择右侧的以管理员身份运行以管理员身份使用命令提示符。确保在下一个提示中单击“是”。

步骤 2： 粘贴 dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并点击 ENTER 。这比 SFC 扫描花费的时间还要长，所以请耐心等待。

步骤3 ：扫描完成后，重新启动计算机并尝试再次重置。

禁用并重新启用 ReAgentC.exe

REAgentC 是一个 Windows 恢复工具，当您的计算机无法启动时，它会尝试修复启动错误。

由于这是 REAgent.exe 所做的工作，如果您的 PC 无法重置，则它可能会出现错误。因此，禁用并重新启用它可以为您解决问题。

您可以按照以下步骤禁用并重新启用 REAgent.exe：

步骤 1 ：按下 WIN 键盘上的键并搜索“cmd”。然后在右侧选择以管理员身份运行。

步骤 2 ：输入 reagentc /disable 并点击 ENTER 禁用REAgent.exe

步骤 3 ：输入 reagentc /enable 并点击 ENTER 重新启用 REAgent.exe

步骤 4 ：重新启动您的电脑并再次尝试重置。

从 Windows 安全中心刷新 Windows

在进行此修复之前，请确保您的文件已备份。

Windows 安全中心（以前称为 Windows Defender）被广泛认为是 Windows 10 计算机的强大防病毒程序，但它的功能不止于此。

使用 Windows 安全，您可以让您的 Windows 10 PC 焕然一新。以下步骤将向您展示如何操作。

步骤 1 ：按 WIN 键盘上的（Windows 徽标键）+ I 启动设置。

第 2 步 ：从菜单栏中选择“更新和安全”。

步骤3 ：切换到左侧的Windows安全选项卡并选择“设备性能和健康”。

步骤 5 ：单击“全新开始”下的“附加信息”链接。

第 6 步： 单击“开始”按钮。

步骤 7 ：按照其余提示使用 Windows 安全中心刷新您的电脑。

最后的话

本指南向您介绍了几种修复无法正确重置 PC 的方法。现在希望您可以重置计算机并再次成功使用它。

作为最后的手段，如果您在尝试本文建议的修复后仍然收到错误，您可以从可启动的 USB 驱动器或 DVD 安装全新的 Windows 10 操作系统。事实上，除非您这样做，否则某些错误不会消失。

请注意，您在 Windows 8 和 8.1 上也会遇到此问题，因此您可以应用本文建议的相同修复方法。